配送/返品

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再入荷

デザインやカラーオプションが売り切れた場合、再入荷は保証されず、コレクションの在庫状況によって異なります。ご了承ください。

配送

在庫のある商品は、発送までに 1 ～ 3 営業日かかります。予約注文は受注生産のため、発送までに 7 ～ 9 週間かかります。すべての商品は、1 つずつ手作業で梱包されています。しばらくお待ちください。

返品

販売はすべて最終販売です。返金や交換は受け付けておりません。在庫が限られています。ご注文のサイズ/色/数量に誤りがあると思われる場合は、商品配達後 7 日以内に info@vwoollo.com までご連絡ください。注文番号を記載してください。

未受領の荷物

チェックアウト時にルートを追加すると、配送中の不測の事態に備えて荷物が保護され、保険がかけられます。安全に請求を提出することができ、24～48 時間以内に返金の承認が審査されます。

紛失/盗難/破損した荷物の手続き

海外からの注文

適用される関税や税金についてはお客様の責任となります。

配送場所

AE、ARG、AUS、AUT、BAHR、BELG、CA、CL、CZ、DK、FL、FR、GE、HU、IS、ID、IE、IL、IT、JP、KW、LT、MY、MX、NL、NZ、NO、BE、PE、PH、PL、PT、PH、QA、SA、SG、SI、ES、SE、CH、TW、米国、UAE、英国、ベトナム、ザリガニ州。