Oui, tant que votre commande n'a pas été emballée ou expédiée, votre adresse peut être modifiée.

Veuillez nous envoyer un message au plus vite, car nous expédions très rapidement, sous 1 à 2 jours.

Il est possible de modifier la taille de votre commande si la taille demandée est encore disponible et si votre commande n'a pas encore été expédiée.

Pour les précommandes, les modifications de taille sont possibles tant que la production n'a pas commencé.

Si votre commande comprend à la fois des articles en précommande et des articles en stock, l'ensemble de votre commande sera expédié en une seule fois, une fois que tous les articles seront prêts, dans un délai de 7 à 9 semaines.

Si vous souhaitez que votre commande en stock soit expédiée plus rapidement, veuillez nous contacter.

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Route Package Protection est un service qui contribue à protéger vos commandes contre les problèmes tels que la perte, le vol ou les dommages pendant le transport.

Vous pouvez obtenir un remboursement intégral en utilisant ce lien : https://claims.route.com/

Vendu exclusivement sur le site officiel vwoollo.com .

Attention ! De nombreux sites web frauduleux volent des images et se font passer pour vwoollo. Soyez vigilants et restez en sécurité.

Les tableaux des tailles se trouvent dans les dernières diapositives de chaque article.

Nous vous recommandons de choisir votre taille habituelle pour un ajustement optimal.

N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous conseiller sur la taille !

Toute vente est définitive.

Cette politique me permet d'apporter constamment de nouvelles idées et de nouveaux designs tout en étant efficace et durable.

Si votre commande a été perdue, volée ou endommagée pendant le transport et que vous avez souscrit à l'assurance Route Package Protection lors de votre commande, vous pouvez déposer une réclamation pour obtenir un remboursement intégral en utilisant ce lien : https://claims.route.com/

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Les précommandes sont expédiées sous 7 à 9 semaines.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi de commande.

Si vous avez besoin que l'e-mail de confirmation d'expédition vous soit renvoyé, veuillez nous contacter.

Oui, vous pouvez annuler votre précommande et obtenir un remboursement intégral tant que la production n'a pas encore commencé.

Une fois la production lancée, les annulations ne sont plus acceptées.

Veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide. Merci !

Veuillez consulter les étiquettes d'entretien situées sur le vêtement pour obtenir des instructions d'entretien complètes.

Le nettoyage à sec est recommandé pour les articles tricotés.

Nevada, États-Unis

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